「キャリアの相談って、無料でできるところはあるのかな」
子どもが小学生になり、パートの事務から働き方を変えたいと考えはじめた。でも、何から考えればいいかわからない。有料のキャリアコーチングは高そうなので、まずは無料で相談できるところを知りたい。
無料のキャリア相談は、国の窓口で受けられます。どこで・誰に・何を相談できるかを、厚生労働省の資料をもとに順に見ていきます。
30秒でわかる結論|無料でキャリア相談できるところ
- キャリア形成・リスキリング支援センター(全国47か所)と、ハローワークの相談コーナーで、無料でキャリア相談ができます。
- 相談の相手は、国家資格のキャリアコンサルタントです。60分、対面かオンラインで受けられます。
- 支援センターでは、平日の夜(17:15〜20:00・火〜木が中心)や、決まった週の土日にも相談できます。
- 仕事探しを始めると決めたら、子育てと両立しやすい求人を担当者と探せるマザーズハローワークもあります(無料)。
無料で相談できる、国の窓口
| 窓口 | できること | 費用 | 求人の紹介 |
|---|---|---|---|
| キャリア形成・リスキリング支援センター | キャリアコンサルタントとの相談(60分) | 無料 | しない |
| ハローワーク(職業相談の窓口) | 仕事探しと、キャリアの相談 | 無料・予約不要 | する |
| マザーズハローワーク・マザーズコーナー | 子育て中の仕事探しの相談(担当者制) | 無料 | する |
※ ハローワークの中にある「キャリア形成・リスキリング相談コーナー」のキャリア相談は、支援センターと同じく申込みが必要で、職業紹介は行わないと案内されています。ハローワーク自体は、国が運営する職業紹介の機関です。

キャリア形成・リスキリング支援センターとは
厚生労働省の委託事業で、全国47か所の支援センターと、ハローワークの相談コーナーで、キャリアコンサルティングを無料で受けられます。
こんな相談ができる
支援センターは、次のような人に向けて案内しています。
- 今後のキャリアについて、なんとなく不安がある
- 今の職場でのやりがいや目標を整理したい
- 仕事とプライベートのバランスに悩んでいる
- スキルアップ、キャリアアップしたい
- 学び直し(リスキリング)で、キャリアの幅を広げたい
転職すると決めていなくても、相談できます。
受け方
- 時間:60分。対面かオンライン
- 対象:働いている人と、仕事を探している人。パートで働いている人も、働いている人に入ります(学生は学校のキャリアセンターへ)
- 時間帯:平日の昼(8:30〜17:15)のほか、支援センターでは平日の夜(17:15〜20:00・最終開始19:00。火〜木で、月・金は予約の状況による)や、第1・第3・第4土曜と第2日曜の昼にも相談できます。夜や土日を希望するときは、支援センターに申し込みます
- 申込みの受付:平日の8:30〜17:15(祝日・年末年始を除く)
- 流れ:申込み → 日程の調整 → ジョブ・カードを書く → 相談
※ ジョブ・カードは、これまでの仕事や、これからやりたいことを書きこむシートです。全部書けていなくても申し込めます。

転職を決めていなくても大丈夫です。「なんとなく不安」の段階から相談できる窓口です 🌿
ハローワークでも、キャリアの相談ができる
ハローワークは、国(厚生労働省)が運営する職業紹介の機関です。全国に500か所以上あり、どこでも無料で、予約もいりません。
求人の紹介だけでなく、国家資格などを持つ職員が、仕事の選び方や将来のキャリア、スキルアップについての相談にも乗っています。
仕事探しを始めるなら、マザーズハローワーク
仕事探しを始めると決めたら、マザーズハローワーク・マザーズコーナーも使えます。子ども連れでも使いやすい、無料の施設です。担当者と一緒に、子育てと両立しやすい求人を探せます。
- おもちゃや絵本のあるキッズコーナーと、授乳室がある
- 担当者が決まっていて、続けて相談できる
- 子育てに理解のある会社の求人を紹介している
有料のキャリアコーチングとの違い
国の窓口と、民間の有料のキャリアコーチングは、次のように違います。
| 項目 | 国の窓口(支援センター) | 有料のキャリアコーチング |
|---|---|---|
| 費用 | 無料 | サービスによって違う |
| 相談の相手 | 国家資格のキャリアコンサルタント | サービスによって違う |
| 時間 | 1回60分 | サービスによって違う |
| 求人の紹介 | しない | サービスによって違う |
※ 「キャリアコーチング」は、キャリアコンサルタントの法律にも、職業紹介の法律にも出てこない言葉です。中身はサービスの説明で確かめます。
同じ担当者と何か月か定期的に面談したい、目標に向けて伴走してほしい、といった場合には、有料のサービスが選択肢になります。有料のサービスに申し込む前に確かめることは、「キャリアコーチングとは?」にまとめました。
まとめ:今日やることは1つだけ
相談したいことを3行でメモして、近くの支援センターかハローワークの相談コーナーの、申込み方法を確かめる。 メモがあると、60分の相談で話したいことを伝えやすくなります。申込みの受付は平日の日中なので、夜や土日に相談したいときは支援センターに申し込みます。
- 無料のキャリア相談は、支援センター(全国47か所)とハローワークで受けられます。
- 相手は国家資格のキャリアコンサルタントで、60分、対面かオンラインです。
- 支援センターでは平日の夜や土日にも相談でき、仕事探しを始めるならマザーズハローワークもあります。
- 転職を決めていなくても、「なんとなく不安」の段階から相談できます。
※ 参考にした資料
- 厚生労働省委託事業「キャリア形成・リスキリング支援センター」
- 厚生労働省「ハローワーク」「マザーズハローワーク」「ジョブ・カード制度」
- 職業能力開発促進法・職業安定法(e-Gov法令検索)

